Impressum
YogaVenue – Dr. Olaf Görbig-Gutdeutsch
Frohmestr. 12
22457 Hamburg
olaf@svara-yoga.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen
YogaVenue – Dr. Olaf Görbig-Gutdeutsch
Frohmestr. 12
22457 Hamburg
Email: olaf@svara-yoga.de
YogaVenue – Dr. Olaf Görbig-Gutdeutsch wird im Folgenden YogaVenue genannt.
- Geltungsumfang
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit YogaVenue, wie z.B. sämtliche Nutzungen, Angebote, Kurse, Workshops und Retreats des Yogastudios, Svara YOGA, Frohmestr. 12, 22457 Hamburg.
- Mitgliedschaften (auch Abo oder Membership genannt)
2.1. Leistungsumfang
Mitgliedschaften (Memberships) berechtigen zur Teilnahme an allen offenen Kursen, die vom Yogastudio, Svara YOGA, angeboten werden. Sie gelten nicht für geschlossene Kurse, Einzelstunden, Workshops, Specials und Retreats. In der Regel gelten für derartige Angebote aber reduzierte Preise für Inhaber/innen von Mitgliedschaften. Diese sind jeweils bei den Angeboten entsprechend ausgewiesen.
2.2. Zahlungsweise
Die Zahlung für Mitgliedschaften erfolgt monatlich. Der Beitrag für den ersten Monat ist sofort bei Bestellung und für alle folgenden Monate jeweils zu Beginn eines jeden Monats per SEPA-Lastschriftverfahren zu entrichten.
Im Falle einer nicht eingelösten oder zurückgereichten Lastschrift erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 15 €. Kurskarten und Mitgliedschaften sind nicht übertragbar. Rückgabe oder Umtausch sind ausnahmslos ausgeschlossen.
2.3. Laufzeit und ordentliche Kündigung
Mitgliedschaften laufen am Ende der jeweiligen vertraglich festgelegten Laufzeit weiter. Sie können ab dann mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
2.4. Ruhezeit
Eine Ruhezeit der Mitgliedschaft ist nur nach Vorlage eines ärztlichen Attests, der bestätigt, dass eine Teilnahme an Yogakursen medizinisch nicht indiziert ist, möglich. Die Ruhezeit beträgt mindestens einen Monat und kann maximal 6 Monate betragen. Beginn und Dauer der Ruhezeit sind schriftlich zu beantragen. Die Beantragung muss spätestens zu Beginn der Ruhezeit unter Vorlage der erforderlichen Nachweise erfolgen.
Eine rückwirkende Beantragung der Ruhezeit ist nicht möglich.
Die Vertragslaufzeit der Mitgliedschaft erhöht sich um die Anzahl der beanspruchten Ruhemonate.
2.5. Übertragbarkeit
Mitgliedschaften sind nicht übertragbar.
- Einzel- und Mehrfachkarten für offene Kurse
Einzelkarten berechtigen für die Teilnahme an genau der Einheit eines offenen Kurses, für die sie gebucht werden. Sie können nicht auf andere Kurse umgebucht oder storniert werden. Mehrfachkarten gelten für die Anzahl Einheiten offener Kurse, die dem jeweiligen Wert der Mehrfachkarte entspricht.
Mehrfachkarten sind nicht übertragbar und verlieren ihre Gültigkeit nach dem jeweils im Angebot ausgewiesenen Zeitraum. Einheiten, die innerhalb dieses Zeitraums nicht eingelöst werden, verfallen ersatzlos, d.h. Mehrfachkarten sind nicht verlängerbar.
- Angebot und Teilnahme
4.1. Kursangebot
Das Angebot des Yogastudios, Svara YOGA, umfasst i.d.R. ein umfangreiches Angebot offener Kurse und geschlossener Angebote an mind. 6 Tagen pro Woche. In Wochen ohne gesetzliche Feiertage, außerhalb der Hamburger Schulferien und ohne besondere Vorkommnisse wie z.B. plötzliche Erkrankung garantieren wir ein Mindestangebot von 1 offenen Kursangebot pro Tag an 5 Tagen pro Woche.
YogaVenue wird stets versuchen, angekündigte Angebote wie geplant stattfinden zu lassen. Sollte dies aus organisatorischen Gründen, wie z.B. kurzfristige Erkrankung der Kursleitung, nicht möglich sein, ist es berechtigt, die Zeiten der einzelnen Kurse und Angebote und die Öffnungszeiten kurzfristig zu ändern oder einzelne Angebote ganz ausfallen zu lassen.
Einzelne Termine offener Kurse können in Ausnahmefällen auch abgesagt oder verschoben werden, wenn zeitgleich die Räumlichkeiten für Workshops oder ähnliche Angebote benötigt werden. Derartige Kursplananpassungen sind spätestens 3 Wochen im Voraus auf der Website des Yogastudios, Svara YOGA, im Kursplan ersichtlich.
Müssen Termine offener Kurse seitens des Yogastudios, Svara YOGA, abgesagt werden, werden den bereits angemeldeten Teilnehmer/innen, die über Einzelkarten gebucht haben, die Kosten für den ausgefallenen Termin ersetzt. Mehrfachkarten-Inhaber/innen wird in diesen Fällen keine Einheit von ihrer Mehrfachkarte abgebucht. Inhaber/innen von Mitgliedschaften bekommen keinen Ersatz für ausgefallene Kurse.
4.2. Teilnahmevoraussetzungen
Vor Teilnahme an einem Angebot muss dieses bezahlt worden sein und der/die Teilnehmer/in muss sich dafür angemeldet haben. Beides erfolgt i.d.R. über das Buchungssystem, Eversports. Alle Anmeldungen (auch telefonisch oder per E-Mail) sind verbindlich. Ein Platz ist dann sicher, wenn der entsprechende Betrag vollständig auf unserem Konto eingegangen ist.
Ebenfalls Voraussetzung zur Teilnahme ist, dass keine medizinische Indikation gegen die Teilnahme spricht. Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmer, dies vor der Teilnahme an den Angeboten sicherzustellen.
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt unter Ausschluss jeglicher Haftung.
Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an bestimmten Kursen. So kann die Teilnahme z.B. verwehrt werden, wenn die maximale Teilnehmeranzahl überschritten ist.
Die Teilnahme an den Angeboten wird nur bei pünktlichem Erscheinen, mind. 5 Minuten vor Veranstaltungsbeginn gewährleistet. Um den Ablauf nicht zu stören, wird vor Beginn die Zugangstür verschlossen und keine weiteren Personen eingelassen. Eine Kostenerstattung bei verspätetem Erscheinen ist ausnahmslos ausgeschlossen.
4.3. Anmeldungen
Die Anmeldungen für offene Kurse erfolgen über das Buchungssystem, Eversports, sind verbindlich und führen zur Zahlungsverpflichtung. Bei anschließender Stornierung erfolgt ausnahmslos keine Rückerstattung der Kosten.
4.4. Geschlossene Kurse, Workshops, Specials, Retreats
Für geschlossene Kurse, Workshops, Specials und Retreats gelten ergänzend zu diesen AGBs die zu die in den jeweiligen Ausschreibungen genannten Bedingungen.
Anmeldungen und das Bezahlen erfolgt über das Buchungssystem, Eversports, und sind verbindlich. Die Teilnahme wird erst bestätigt, wenn der vereinbarte Betrag vollständig auf das Konto von YogaVenue eingegangen ist.
Die Anmeldung bleibt auch bei verspäteter Bezahlung verbindlich.
Bei Stornierungen von geschlossenen Kursen, Workshops und Specials gelten folgende Bedingungen
- bis 31 Tage vor Beginn der Veranstaltung 25% des Preises
- 30 bis 14 Tage vor Beginn, 50% des Preises
- Spätere Stornierungen sind ausnahmslos ausgeschlossen. Es kann aber gegen eine Gebühr von € 20,- von der Angemeldeten Person eine Ersatzperson an der Veranstaltung teilnehmen.
Bei Krankheit werden die gezahlten Beiträge unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von €20,- als Gutschein erstattet. Eine Erstattung des Geldes ist ausnahmslos ausgeschlossen. Als Nachweis ist ein entsprechendes ärztliches Attest vorzulegen.
Bei Stornierungen von Retreats (Yogareisen) gelten folgende Bedingungen
- bis 61 Tage vor Beginn der Veranstaltung 30% des Preises
- 60 bis 31 Tage vor Beginn 50% des Preises
- Spätere Stornierungen sind ausnahmslos ausgeschlossen. Es kann aber gegen eine Gebühr von € 20,- von der Angemeldeten Person eine Ersatzperson an der Veranstaltung teilnehmen.
Sollte eine Veranstaltung von Seiten YogaVenue nicht zustande kommen, werden die Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet.
YogaVenue behält sich vor, geschlossene Kurse, Workshops, Specials erst ab einer Mindestteilnehmerzahl von 5 Teilnehmenden durchzuführen. Wird diese nicht erreicht, werden die Teilnehmenden spätestens 48 Stunden vor Beginn darüber informiert. In dem Fall wird nach Absprache ermöglicht, entweder einen Alternativkurs zu besuchen oder die Kurskosten in vollem Umfang zurückzuerstatten.
Die Mindestteilnehmerzahl von Retreats ist der jeweiligen Ausschreibung zu entnehmen. Wird diese nicht erreicht und das Retreat aus diesem Grund abgesagt, werden die Teilnehmer spätestens 30 Tage vor Beginn darüber informiert.
- Schließungszeiten
YogaVenue versucht, Schließungszeiten zu vermeiden. Sollten aus organisatorischen oder aus wirtschaftlichen Gründen Schließungszeiten angezeigt sein, betragen diese insgesamt maximal drei Wochen pro Jahr und werden spätestens drei Wochen im Voraus angekündigt. Schließungszeiten berühren nicht die Preise und Zahlungsbedingungen.
Während der Zeiten der Hamburger Schulferien ist YogaVenue berechtigt, das Kursangebot zu reduzieren.
An gesetzlichen Feiertagen wird versucht, das Kursangebot aufrecht zu erhalten oder Workshops und Specials stattfinden zu lassen. Dennoch ist YogaVenue berechtigt, an diesen Tagen das Angebot zu reduzieren oder ganz einzustellen, ohne dass dies auf die Schließungszeiten angerechnet wird.
- Haftung
Die Nutzung der Einrichtungen, Kurse und Angebote erfolgt auf eigene Gefahr. YogaVenue haftet lediglich im Falle grober Fahrlässigkeit oder des Vorsatzes.
Für Gesundheitsschäden, die die Kursteilnehmer/innen aufgrund der Teilnahme der an den Angeboten erleiden und für selbst verschuldete Unfälle wird keine Haftung übernommen.
Für die von den Vertragspartnern mitgebrachten Gegenstände übernimmt YogaVenue keine Haftung.
Für Wertgegenstände oder Verlust von anderen persönlichen Gegenständen wird keine Haftung übernommen.
- Hausordnung
Etwaigen Anweisungen der jeweils verantwortlichen Kursleitenden, der Studioleitung oder anderer Vertreter von YogaVenue ist Folge zu leisten.
- Datenschutz
Es gilt die separat veröffentlichte Datenschutzerklärung
- Allgemein
Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB und sämtlicher Kursverträge bedürfen der Schriftform. Für alle Rechtsbeziehungen ist das deutsche Recht anwendbar. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand August 2023
Datenschutzerklärung
- Übersicht
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
- Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
- Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
YogaVenue – Olaf Görbig
Frohmestr. 12
22457 Hamburg
E-Mail: kontakt@svara-yoga.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
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- Datenerfassung auf dieser Website
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- Soziale Medien
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Wird der Newsletter unseres Unternehmens abonniert, so werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double Opt-in-Verfahren. D. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Ebenso kann die Einwilligung in die Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
rapidmail
Wir nutzen rapidmail für den Versand von Newslettern. Der Anbieter ist die rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Deutschland. Mit rapidmail wird u. a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert. Die von Ihnen für den Zweck des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert. Wenn Sie keine Analyse durch rapidmail möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Für den Zweck der Analyse enthalten die mit rapidmail versandten E-Mails ein sog. Tracking-Pixel, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von rapidmail verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Des Weiteren können wir mit Hilfe von rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der Newsletternachricht angeklickt werden. Optional können Links in der E-Mail als Tracking-Links eingestellt sein, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.
Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Empfänger: Empfänger der Daten ist die rapidmail GmbH.
Übermittlung an Drittstaaten: Eine Übermittlung der Daten in Drittstaaten findet nicht statt.
Dauer: Die Ihrerseits im Rahmen der Einwilligung für den Zweck des Newsletters bei uns gespeicherten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von rapidmail gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.
Widerrufsmöglichkeit: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Weitere Datenschutzhinweise: Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von rapidmail unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit. Näheres zu den Analyse-Funktionen von rapidmail entnehmen Sie folgendem Link: https://www.rapidmail.de/wissen-und-hilfe
- Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
- Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.